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heusser ag wassermanagement

Unsere Serviceleistung

Bei Servicearbeiten achtet Heusser darauf, Qualitätsstandards und gesetzliche Vorschriften strikt einzuhalten. Serviceleistungen bei Heusser umfassen Planungsarbeiten, Montagen, Schulungen, Störungsdienst vor Ort, Reparaturen in der Werkstatt, Ersatzteillieferungen aber auch Pikett- und Notfall-Dienst. Heusser bietet Serviceleistungen vor, während und nach dem Kauf an. Erbracht werden diese durch Heusser direkt oder durch zertifizierte Partner. Bei der Erbringung von Serviceleistungen ist Heusser markenneutral. Müssen Pumpen oder Steuerungen von Mitanbietern ersetzt werden, erfolgt dies mit Produkten für die Heusser die Vertretung in der Schweiz oder im Fürstentum Lichtenstein haben. Störungsfälle werden bei Heusser gleichentags bearbeitet, die übrigen Anliegen spätestens am Folgetag.

Heusser Water Solutions AG ist landesweit – 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr – für den besten Service bekannt:

  • Schnelle Reaktionszeiten und kurze Anfahrtswege dank flächendeckendem Servicenetz.
  • Geringe Ausfallzeiten Ihres Systems dank umfangreichem Ersatzteillager im Servicewagen.
  • Periodische Wartung für optimierte Betriebskosten.
  • Teilrevisionen können vor Ort durchgeführt werden.
Pikettnummer für Pumpen 041 747 22 00 und für UV-Anlagen 043 355 70 10

Wartungs­abonnemente

Die Schweizer Norm SN 592000 „Anlagen für die Liegenschaftsentwässerung“ empfiehlt, Abwasseranlagen periodisch durch fachkundige Personen warten zu lassen. Auch Versicherungsgesellschaften behalten sich vor, in einem Schadenfall auf Grund ungenügender Wartung Regress auf den Betreiber zu nehmen. Eine periodische Wartung durch fachkundige Servicetechniker von Heusser erhöht die Betriebssicherheit und Lebensdauer Ihrer Investition. Wir bieten verschiedene Serviceintervalle an, je nach Auslastungsgrad. Bei seinem Einsatz kontrolliert der Servicetechniker alle relevanten Komponenten und Funktionen Ihrer Anlage.

Nutzen:

  • wesentliche höhere Lebensdauer der Pumpen
  • höhere Betriebssicherheit 
  • kostengünstiger als eine Wartung auf Abruf 
  • Fahrkosten inbegrfifen, ausgenommen Piketteinsätze 
  • Dokumentation regelmässiger Wartung dank Servicebuch 
  • Zustandsrapport bei jedem Service 
  • Weiterverrechnung über Nebenkostenabrechnung 
  • Verlängerung der Garantiezeit: Neupumpen von 2 auf 5 Jahre 

Wartungsarbeiten:

  • Ölstand- und Viskositätsprüfung 
  • Überprüfung der Hydraulikteile 
  • Kontrolle der Verbindungsstellen auf Dichtheit 
  • Überprüfung der Absperrorgane auf Dichtheit 
  • Isolationsmessung der Niveauregler und der elektrischen Komponenten der Pumpe
  • Messung der Stromaufnahme 
  • Allgemeine Kontrolle und Erstellen eines Zustandsrapportes 
WartungsabonnementWartungsintervall
1 Pumpe
12 Monate
24 Monate
2 Pumpen
12 Monate
24 Monate
ab 3 Pumpen
12 Monate
24 Monate

Büro Öffnungszeiten:
07.30-12.00h | 13.00-17.00h

Heusser Water Solutions AG
Alte Steinhauserstrasse 23
6330 Cham

Buchhaltung: 041 747 22 00
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Service:  041 747 22 22  
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Verkauf: 041 747 22 33
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Heusser Water Solutions SA
Rte du Grammont C56
1844 Villeneuve
Tel. 021 960 10 61
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Verkauf & Service UV und OZON
Alte Steinhauserstrasse 23
6330 Cham
Tel. 043 355 70 10

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